Proaktiv IT-hantering så att ert team kan fokusera på det som är viktigt.
Löpande IT-support och förvaltning så att ert team kan fokusera på det som är viktigt.
Vi ger löpande operativ support för er IT-infrastruktur, applikationer och slutanvändarmiljö. Vi fungerar som en riktig förlängning av ert IT-team övervakar era system dygnet runt, löser problem innan de blir akuta och hanterar er infrastruktur med samma omsorg som ett internt team men med specialistens djup. Vår tjänst är byggd för svenska små och medelstora företag som behöver pålitlig IT utan kostnaden för ett stort internt team.
Viktiga fördelar
- Övervakning dygnet runt med incidentdetektering under 5 minuter
- Förutsägbar månadskostnad inga överraskningsfakturor
- Proaktiv patchning och underhåll minskar driftstopp
- Dedikerad kontaktperson och tjänsteägare
- SLA-säkrade svarstider med ekonomiska påföljder
- Fullständig compliance-dokumentation för revisioner
Vad som ingår
Så jobbar vi
Ett tydligt arbetssätt från första samtal till leverans.
Miljöbedömning
Vi gör en grundlig bedömning av er nuvarande IT-miljö infrastruktur, applikationer, säkerhetsläge och befintliga processer.
Tjänstedesign
Vi utformar en skräddarsydd tjänsteomfattning, SLA-nivåer, eskaleringsvägar och rapporteringsintervall som passar era affärsbehov.
Onboarding & överlämning
En strukturerad 4-veckors onboarding säkerställer att vårt team har full förståelse för er miljö innan vi tar över driften.
Löpande drift
Full övervakning, incidenthantering, ändringshantering och månadsrapportering. En namngiven tjänsteägare och regelbundna avstämningar.
Tekniker & verktyg
Vanliga frågor
Vad er typiska svarstid för kritiska incidenter?
Hanterar ni lokal infrastruktur utöver molnet?
Vad är kortaste kontraktstid?
Fler tjänster
IT-konsulttjänster
Vi hjälper ert företag växa och innovera med rätt teknikstrategi.
IT-bemanning
Snabb och pålitlig matchning av kvalificerade IT-proffs fast anställning, konsultuppdrag eller frilans.
Systemutveckling
Skräddarsydd mjukvara byggd av erfarna utvecklare som passar era affärsmål.
Cybersäkerhet
Skydda ert företag med proaktiva säkerhetsbedömningar och starka försvarsstrategier.
Molnlösningar
Flytta, optimera och skala er infrastruktur på AWS, Azure eller Google Cloud.
AI & maskininlärning
Bygg smarta system som lär sig, förutser och automatiserar från LLM-integration till skräddarsydda ML-pipelines.
Generativ AI
Sätt igång produktionsklar generativ AI i era produkter och arbetsflöden chatbots, copilots, innehållspipelines med mera.
Datateknik & analys
Förvandla rådata till användbara insikter moderna dataplattformar, pipelines och BI-lösningar byggda för att skala.
DevOps & plattformsteknik
Leverera snabbare med moderna DevOps-metoder, GitOps-arbetsflöden och interna utvecklarplattformar.
Nearshore- & offshoreteam
Skala er utvecklingskapacitet med granskade nearshore- och offshoreteam som jobbar i er tidszon och enligt era processer.
Digital transformation
Stora transformationsprojekt som byter ut gamla system, digitaliserar processer och bygger nya digitala förmågor.